Unfall-MietwagenSchadenhilfe aus einer Hand

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen. Grundlage ist die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

fairforce.one Rechtsdienstleistungsgesellschaft mbH
Weißenfelser Str. 65J, Haus 7
04229 Leipzig, Deutschland
Geschäftsführer: Paul Staroste
Telefon: 0800 30 111 60
E-Mail: post@fairforce.one

2. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten.

Unabhängig davon haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

3. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser und Betriebssystem). Dies dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

[Hosting-Anbieter mit Firma und Anschrift ergänzen, z. B. Vercel Inc.; Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags bestätigen.]

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche bzw. vertragliche Maßnahmen) sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Anfrage über das Formular

Über das Anfrageformular erheben wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage rund um Mietwagen, Gutachten, Werkstatt und Schadenregulierung zu bearbeiten. Dazu zählen insbesondere:

  • Name und Kontaktdaten (Mobilnummer, E-Mail)
  • Angaben zum Unfall (z. B. Schuldfrage, Unfalldatum, PLZ des Schadenorts, Kennzeichen des Unfallgegners, Schilderung)
  • Angaben zum Fahrzeug (Hersteller/Modell, Fahrbereitschaft, Totalschaden, Begutachtungsstatus)
  • optional von Ihnen hochgeladene Fotos

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Durchführung des Auftragsverhältnisses). Die Angabe der Pflichtfelder ist für die Bearbeitung erforderlich; ohne diese können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

6. Weitergabe an Partner und Empfänger

Zur Bearbeitung Ihres Anliegens geben wir Ihre Daten an die jeweils erforderlichen Partner weiter, etwa Mietwagenanbieter, Kfz-Sachverständige (Gutachter), Werkstätten sowie an Rechtsanwälte bzw. die rechtsdienstleistende Stelle. Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO.

Soweit wir Dienstleister einsetzen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, geschieht dies auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art. 28 DSGVO.

7. Cookies und Reichweitenmessung

Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses ein (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG). Nicht notwendige Cookies und Tracking-Dienste (z. B. zur Conversion-Messung von Werbeanzeigen) verwenden wir nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung über das Consent-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

[Konkret eingesetzte Dienste ergänzen, z. B. Google Ads Conversion-Tracking / Google Tag Manager, jeweils mit Anbieter, Zweck, Empfängern, Drittlandübermittlung und Consent-Tool.]

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorsehen. Danach werden die Daten gelöscht.

9. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, damit Ihre Eingaben (z. B. im Anfrageformular) geschützt übertragen werden.

10. Zuständige Aufsichtsbehörde

Die für uns zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde ist der Sächsische Datenschutzbeauftragte, Devrientstraße 5, 01067 Dresden.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der Datenverarbeitung oder der Rechtslage dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

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