Ersatzwagen nach Unfall: Schnell vor Ihrer Tür, wir kümmern uns um den Rest

Wenn der Unfall nicht Ihre Schuld war und der andere voll haftet, zahlt normalerweise dessen Haftpflichtversicherung Ihren Mietwagen. Wir rechnen direkt mit ihr ab, Sie müssen also meist nichts vorstrecken. Nur wenn Sie eine Mitschuld trifft oder die Versicherung einzelne Kosten kürzt, kann ein kleiner Teil bei Ihnen bleiben. Falls das so ist, sagen wir Ihnen das vorher.

Wenn Sie die Schadensabwicklung über uns laufen lassen und unsere Rechtsdienstleistungsgesellschaft mit der Durchsetzung Ihrer Ansprüche beauftragen, übernehmen wir die Mietwagenkosten. Lehnt die gegnerische Versicherung die Zahlung ganz oder teilweise ab, werden die offenen Mietwagenkosten ausgebucht – für Sie entstehen keine Restkosten.

Meist schon am nächsten Tag. Sobald Ihre Anfrage eingeht, rufen wir Sie werktags zwischen 08 und 20 Uhr zurück – in der Regel innerhalb weniger Minuten –, klären die offenen Punkte und stimmen den Zustelltermin mit Ihnen ab. Ihr Ersatzfahrzeug wird Ihnen bundesweit gebracht – Sie müssen also nicht selbst zu einer Vermietstation fahren.

Ihr Leihwagen orientiert sich immer an Ihrem Fahrzeug, mit dem Sie den Unfall hatten. Ein häufiger Fehler ist die Anmietung eines höherklassigen Fahrzeuges, was dann zu Zahlungskürzungen oder sogar kompletten Ablehnungen der Versicherung führen kann. Die Bestimmung der Fahrzeugklasse hängt unter anderem von der Ausstattung und Größe Ihres Unfall-Fahrzeuges ab und kann mit der richtigen Bewertung für Sie optimiert werden. Deshalb ist unsere rechtliche Prüfung und Beratung für Sie so wertvoll. So stellen wir gemeinsam sicher, dass Sie den richtigen Mietwagen für die richtige Dauer bekommen.

Bei Reparatur: Wenn Ihr Fahrzeug nach dem Unfall noch sinnvoll zu reparieren ist, also kein Totalschaden, werden Ihnen für die Dauer der Reparatur die Mietwagenkosten erstattet. Ein einfaches Beispiel: 3 Tage Werkstatt = 3 Tage Mietwagenanspruch. Bei Totalschaden: Wenn Ihr Fahrzeug durch den Unfall als Totalschaden gilt (Totalschaden = die Reparatur würde mehr als 130 % dessen kosten, was ein Fahrzeug gleicher Art und Güte auf dem Kfz-Markt kostet), haben Sie für die Dauer der Anschaffung eines neuen Fahrzeuges den Anspruch auf Erstattung der Mietwagenkosten. Das sind in der Regel etwa zehn bis vierzehn Tage. „Neues Fahrzeug“ meint hier nicht „Neuwagen“ – es kann auch ein Gebrauchter sein. Wichtig ist nur, dass Sie sich schnellstmöglich wieder ein Auto anschaffen.

Wer am Tag im Schnitt weniger als rund 20 Kilometer fährt, bekommt nicht immer einen Mietwagen bezahlt. Dann gibt es oft stattdessen eine Entschädigung für die Zeit ohne Auto. Wir sagen Ihnen, was sich für Sie mehr lohnt.

Die Anfrage über das Formular ist für Sie garantiert kostenfrei und unverbindlich.

Jede über das Formular eingehende Mietwagenanfrage wird von der fairforce.one Rechtsdienstleistungsgesellschaft mbH in Leipzig geprüft. Die rechtliche Prüfung und Ersteinschätzung Ihrer unfallbedingten Schadenersatzansprüche ist für Sie garantiert kostenfrei. Erst wenn Sie die fairforce auch mit dem konkreten Ausrechnen und der Durchsetzung Ihrer bestehenden Ansprüche gegenüber der leistungspflichtigen Versicherung beauftragen, stellt fairforce eine Rechnung nach gesetzlichem Rahmen, dem Rechtsanwaltsvergütungs-Gesetz. Diese Rechnung wird von fairforce ebenfalls beim Versicherer eingereicht und wird als Teil Ihres gesetzlichen Schadenersatzes erstattet. Sie haben also erstklassige Beratung und Betreuung ohne Kostenrisiko!

Bei einer Teilschuld übernimmt die gegnerische Versicherung die Mietwagenkosten in der Regel nur anteilig – entsprechend der Haftungsquote. Ein Teil der Kosten kann dann bei Ihnen verbleiben; wenn das in Ihrem Fall so ist, sagen wir Ihnen das vorher. Sind Sie selbst schuld, zahlt die Gegenseite nicht. Dann beraten wir Sie zur besten Lösung – etwa über Ihre Kaskoversicherung oder ein faires Angebot zum Selbstzahlen.

Wenn das andere Fahrzeug in Ihrer Familie weitgehend ungenutzt ist und für Sie ohne Einschränkungen der anderen nutzbar ist, wird die Versicherung hier die Zahlung eines Mietwagens mit hoher Wahrscheinlichkeit verweigern. Begründung: „Sie sind doch unverändert mobil, Sie brauchen keinen Mietwagen.“ Sobald Sie das andere Fahrzeug in Ihrer Familie dem anderen Nutzer „wegnehmen“ müssten, der sich also von seiner üblichen Nutzung einschränken müsste, greift wieder Ihr Anspruch auf einen Mietwagen und die Versicherung des Unfallverursachers muss Ihnen die Mietwagenkosten erstatten.

Wenn Ihr Zweitwagen ein etwa gleichwertiges Fahrzeug wie Ihr beim Unfall beschädigtes Fahrzeug ist, sollten Sie dieses Fahrzeug für die Dauer der Unfallreparatur oder der Beschaffung eines neuen Fahrzeuges nutzen. Es gilt der Grundsatz der sogenannten „Schadenminderungspflicht“: Vermeidbare, unnötige Kosten muss der Versicherer nicht tragen.

Ein Mietwagen-Anspruch besteht bei fiktiver Abrechnung nicht. Wenn Sie auf die Reparatur verzichten, Ihr Fahrzeug noch fährt oder Sie keinen Nutzungswillen haben, besteht kein Bedarf auf einen Mietwagen. Aber: Theoretisch haben Sie auch dann Anspruch auf die sogenannte Nutzungsausfall-Entschädigung, wenn Sie nicht reparieren, sondern sich den Schaden auszahlen lassen (= fiktive Abrechnung). Es ist im Grunde ein Entschädigungs-Geld für die Zeit, in der Sie unfallbedingt Ihr Fahrzeug nicht nutzen können. Wenn also im Gutachten steht, dass die Reparatur z. B. drei Tage dauern würde, haben Sie auch in der fiktiven Abrechnung Anspruch auf drei Tage Nutzungsausfall-Entschädigung. Zwar nur den Netto-Betrag, aber auch so kommen leicht ein- bis zweihundert Euro für Sie zusammen. Lassen Sie sich dazu einfach von uns beraten.

Ja. Auch für Firmen- und Geschäftsfahrzeuge können wir die Schadenabwicklung übernehmen. Ein wichtiger Unterschied betrifft die Mehrwertsteuer: Sind Sie vorsteuerabzugsberechtigt, werden die Kosten in der Regel auf Netto-Basis erstattet, da Sie sich die Mehrwertsteuer über das Finanzamt zurückholen können. Was in Ihrem Fall gilt, klären wir gemeinsam – sprechen Sie uns einfach darauf an.

Ist Ihr Fahrzeug finanziert oder geleast, sollten Sie Ihre Bank bzw. den Leasinggeber über den Unfall informieren. Bei geleasten Fahrzeugen ist häufig der Leasinggeber Eigentümer, weshalb bestimmte Ansprüche über ihn laufen oder an Sie abgetreten werden müssen. Das klingt komplizierter, als es ist: Wir kennen diese Konstellationen und sorgen dafür, dass die Abwicklung korrekt läuft. Halten Sie Ihre Finanzierungs- bzw. Leasingunterlagen bereit, dann klären wir das gemeinsam.

Bei einem Totalschaden steht Ihnen der Mietwagen grundsätzlich für die übliche Wiederbeschaffungsdauer zu – also so lange, bis Sie ein gleichwertiges Ersatzfahrzeug beschaffen konnten. Das sind in der Regel etwa zehn bis vierzehn Tage. Verzögert sich die Lieferung Ihres neuen Autos aus Gründen, die Sie nicht zu verantworten haben, kann sich dieser Zeitraum verlängern. Wichtig ist, dass Sie sich erkennbar und zügig um ein Ersatzfahrzeug bemühen. Stimmen Sie sich in solchen Fällen vorab mit uns ab, damit wir die Dauer für Sie absichern.

Informieren Sie in diesem Fall bitte umgehend uns bzw. den Mietwagenanbieter. Mietfahrzeuge sind versichert; je nach Vertrag kann eine Selbstbeteiligung gelten. Wichtig ist, dass der Schaden zeitnah gemeldet und – wie bei jedem Unfall – ordnungsgemäß aufgenommen wird. Wir unterstützen Sie auch dabei und sagen Ihnen, was im konkreten Fall zu beachten ist.