Habe ich Anspruch auf einen Mietwagen nach einem Verkehrsunfall?

Die sechs Punkte im Einzelnen

Die Punkte gelten unabhängig davon, ob Sie von einem Leihwagen, einem Mietwagen oder einem Ersatzwagen sprechen. Gemeint ist immer dasselbe: ein Fahrzeug für die Zeit, in der Ihr eigenes ausfällt.

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   Der Unfall war nicht Ihre Schuld

   Den Leihwagen zahlt die Haftpflichtversicherung des Unfallverursachers. Einen Anspruch gegen diese Versicherung haben Sie nur, wenn Sie den Unfall nicht verschuldet haben. Waren Sie es selbst, gibt es von dort nichts.

   Bei einer Teilschuld wird geteilt: Die Gegenseite zahlt dann nur den Teil, der auf ihre eigene Haftungsquote entfällt. Der Rest bleibt bei Ihnen. Ist die Schuldfrage noch offen, müssen Sie nicht abwarten. Sie sollten nur vorher wissen, worauf Sie sich einlassen.

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   Ihr Auto ist nicht mehr verkehrssicher

   Zwei Kratzer im Lack reichen nicht. Der Ersatzwagen ist dafür da, dass Sie mobil bleiben, während Ihr Auto nicht fahrbereit ist oder in der Werkstatt steht.

   Fährt Ihr Auto nach dem Unfall noch sicher und Sie lassen es erst in drei Wochen reparieren, bekommen Sie für die Wartezeit keinen Leihwagen. Für die Tage in der Werkstatt dagegen schon.

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   Sie brauchen das Auto im Alltag

   Ersetzt wird, was Sie tatsächlich benutzt haben. Wer sein Auto ohnehin nur alle zwei Wochen bewegt, hat nach dem Unfall wenig zu ersetzen.

   Arbeitsweg, Kinder, Einkäufe, Arzttermine, Training: Das alles zählt. Ein Fahrtenbuch müssen Sie dafür nicht führen. Sie sollten aber sagen können, wofür Sie das Auto brauchen.

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   Sie fahren mehr als 20 Kilometer am Tag oder brauchen das Auto beruflich

   Als Faustregel gelten rund 20 Kilometer pro Tag. Darunter halten Versicherungen einen Mietwagen oft für zu teuer im Verhältnis zum Nutzen und bieten stattdessen Geld an.

   Die Regel hat eine Ausnahme. Wer beruflich jederzeit fahrbereit sein muss, bekommt den Leihwagen auch bei weniger Kilometern. Das betrifft zum Beispiel Hebammen, Feuerwehr, Pflegedienste und andere Bereitschaftsberufe.

5. 5

   Sie haben kein anderes Auto, das Sie nutzen können

   Steht ein Zweitwagen in der Einfahrt, den Sie ohne Weiteres fahren können, erwartet die Versicherung, dass Sie ihn nehmen.

   Anders liegt es, wenn das andere Auto jemandem in der Familie gehört, der es selbst täglich braucht. Sie müssten es dieser Person wegnehmen, und das verlangt niemand von Ihnen. Ihr Anspruch bleibt bestehen.

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   Sie haben noch kein Angebot der gegnerischen Versicherung angenommen

   Viele Versicherungen melden sich schnell und bieten selbst einen Mietwagen an, meist über einen eigenen Partner. Das klingt bequem und ist es manchmal auch.

   Nehmen Sie an, ist Ihre Wahl getroffen. Einen anderen Wagen können Sie danach nicht mehr abrechnen. Passt das Angebot nicht, muss es abgelehnt werden, und zwar mit Begründung. Gehen Sie es deshalb vorher mit jemandem durch, der die Zahlen einordnen kann.